EHG × STCC
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EHG × STCC : quand l’excellence suisse en hospitalité rencontre l’ambition tanzanienne
L’École Hôtelière de Genève (EHG) est fière d’annoncer la signature d’un partenariat avec la Switzerland–Tanzania Chamber of Commerce (STCC), une collaboration qui crée un pont concret entre l’expertise suisse en hospitalité et les besoins du secteur en Tanzanie.
Certaines collaborations commencent par un document. Les plus solides commencent par une vision partagée. Au fil de nos échanges avec la STCC, une conviction s’est imposée : la Tanzanie attire, inspire et révèle un potentiel remarquable dans l’hospitalité. Des établissements dynamiques, des équipes engagées et des destinations d’exception méritent un accompagnement structuré et exigeant, à la hauteur de leurs ambitions.
Fondée pour renforcer les relations économiques entre la Suisse et la Tanzanie, la Switzerland–Tanzania Chamber of Commerce joue un rôle clé de facilitateur et de connecteur entre les deux écosystèmes. Son ancrage local, au plus près des acteurs du terrain, rend ce partenariat particulièrement pertinent et porteur de sens.
Une alliance tournée vers l’impact
À l’EHG, nous formons et accompagnons les professionnels de l’hospitalité depuis 1914, avec une exigence académique forte et une approche résolument ancrée dans la pratique. Reconnue parmi les meilleures écoles hôtelières au monde, notre institution s’attache avant tout à créer un impact réel et durable.
Avec la STCC, l’objectif est clair : contribuer au développement des compétences, renforcer les standards de service et accompagner l’évolution du secteur de manière pragmatique, progressive et alignée avec les réalités locales.
Comme le souligne Duncan Robertson, Directeur Vente et Marketing et Directeur Suppléant de l’École Hôtelière de Genève :
« Ce partenariat reflète notre volonté de partager une expertise suisse reconnue, tout en respectant et valorisant les réalités locales. L’excellence en hospitalité repose sur les femmes et les hommes qui font vivre l’expérience au quotidien. Nous sommes heureux de pouvoir accompagner cette dynamique en Tanzanie aux côtés d’un partenaire engagé comme la STCC. »
De son côté, Matthieu Rochat, Executive Director de la STCC, déclare :
« La STCC crée des passerelles entre l’excellence suisse et les opportunités tanzaniennes. Alors que la Tanzanie devient une destination touristique de premier plan, l’expertise et la tradition d’excellence portées par l’EHG constituent un levier stratégique pour accompagner cette montée en gamme. »
Un premier projet pilote pour lancer la dynamique
Cette collaboration se traduira par des initiatives concrètes, dont un premier parcours pilote conçu pour répondre aux enjeux opérationnels du terrain : posture de service, standards, culture de l’excellence et management.
L’approche est volontairement pragmatique : proposer des contenus applicables immédiatement, construits avec l’exigence suisse, tout en tenant compte des contraintes locales — saisonnalité, organisation des équipes et réalités RH.
Au-delà de la formation elle-même, cette coopération incarne une ambition plus large : créer des ponts durables entre deux écosystèmes, encourager les échanges et favoriser la montée en compétences d’un secteur en pleine évolution.
Car l’hospitalité n’est pas uniquement une question d’infrastructure ou de positionnement. Elle est avant tout une question de culture, de transmission et d’attention portée aux détails.
Ce partenariat entre l’École Hôtelière de Genève et la Switzerland–Tanzania Chamber of Commerce marque le début d’une collaboration que nous voulons utile, exigeante et porteuse de sens.
