Portée par les valeurs d’éthique, d’excellence et d’engagement, la Direction veille à offrir un cadre structurant et bienveillant. Elle accompagne les étudiants avec exigence et intégrité, afin de former des professionnels responsables, autonomes et prêts à relever les défis du monde de demain.
La Direction de l’école
Des valeurs fortes pour un encadrement d’exception
Susanne Welle
Directrice de l'Ecole Hôtelière de Genève
Madame Susanne Welle occupe la fonction de directrice de l’École Hôtelière de Genève (EHG) depuis le 1er novembre 2020, suite à sa nomination par le conseil de GastroSuisse, organisation faîtière en charge de l’établissement. Avant de rejoindre l’EHG, elle a exercé en tant que Dean of Undergraduate Programs à Les Roches Global Hospitality Education à Crans-Montana.
Elle apporte à l’EHG une expertise reconnue et une expérience internationale substantielle acquise dans des institutions prestigieuses telles que la Swiss Hotel Management School et le Glion Institute of Higher Education, ainsi qu’à l’École Hôtelière Vatel, où elle a joué un rôle clé dans son développement initial.
Sous sa direction, l’EHG vise à poursuivre l’expansion et l’amélioration de ses programmes éducatifs, en mettant l’accent sur l’innovation et la qualité, tout en maintenant sa réputation d’excellence au niveau international.
Duncan Robertson
Membre du Comité de Direction
Directeur Sales & Marketing / Directeur Suppléant
Fort d’une solide expérience de direction au sein d’écoles hôtelières suisses parmi les mieux classées au monde, Duncan Robertson apporte à l’EHG une expertise reconnue en stratégie commerciale, marketing digital, communication institutionnelle et développement B2B. Il a dirigé avec succès des équipes sur plus de 28 marchés internationaux, notamment au sein du Swiss Education Group, et cofondé plusieurs projets entrepreneuriaux dans le secteur de l’éducation.
Son parcours inclut également la gestion opérationnelle d’entreprises, du pilotage budgétaire à la stratégie de marque, en passant par la contractualisation, le management RH et le développement de nouveaux axes de croissance. À l’EHG, il supervise le développement des ventes, la communication globale et les relations entreprises. En tant que Directeur Suppléant et membre du Comité de Direction, il contribue activement à la vision stratégique et à l’expansion de l’institution en Suisse et à l’international.
Delphine Genin
Membre du Comité de Direction
Directrice Académique
À la tête de la direction académique de l’EHG depuis 2024, Delphine Genin incarne une vision innovante de l’enseignement hôtelier, nourrie par un parcours international mêlant pédagogie, entrepreneuriat et sciences cognitives. Forte de plus de quinze années d’expérience dans l’enseignement supérieur, elle a occupé des fonctions de direction académique et de développement de l’innovation au sein d’institutions renommées telles que César Ritz Colleges et Swiss Education Group.
Spécialiste de l’éthique, des neurosciences de l’apprentissage et de la pédagogie active, elle œuvre à l’évolution des pratiques éducatives, au bien-être étudiant et à l’inclusion. En parallèle, elle s’engage depuis plusieurs années dans la conception de programmes fondés sur la durabilité, la créativité et l’impact social. En tant que membre du Comité de Direction, elle contribue à façonner l’identité académique de l’EHG en alliant rigueur intellectuelle, ouverture d’esprit et excellence pédagogique.
