L’École Hôtelière de Genève met à votre disposition son expertise centenaire pour concevoir des programmes de formation sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise et de vos équipes. Que vous soyez un hôtel, une école hôtelière, une marque de luxe, ou toute entreprise cherchant à améliorer l’expérience client et le management, nous offrons des formations et des services de conseil personnalisés.
Formation Entreprise & Consulting
Le savoir être, le savoir faire, le savoir vivre, le savoir
Des programmes sur mesure & consulting
Formation entreprise
Situé à proximité des Nations Unies, notre école offre des salles de classe et des espaces de séminaire modernes, parfaits pour des formations immersives, avec la possibilité de déjeuner au Restaurant Vieux-Bois. Nos spécialistes peuvent également se déplacer dans votre entreprise pour offrir des formations directement sur place, assurant une intégration fluide des compétences au sein de votre équipe.
Formation Entreprise
Nous formons vos équipes
Excellence du service
Formation spécialisée pour le personnel de l’hôtellerie, de la restauration, et toute entreprise visant à exceller dans le service client.
Amélioration de l’expérience client
Formation axée sur l’amélioration des interactions avec les clients pour garantir une expérience exceptionnelle, quel que soit votre secteur d’activité.
Leadership et management
Programmes conçus pour développer les compétences en leadership et en gestion, adaptés à tous les niveaux de votre organisation.
Formation de base pour le personnel non hôtelier
Initiation aux principes de l’hospitalité pour les équipes n’ayant pas de formation en service client.
Nous vous guidons vers l'excellence
Consulting
Forts de notre expérience et de notre réputation internationale, nous apportons une perspective unique à chaque projet, en veillant à ce que les meilleures pratiques de l’industrie soient intégrées à chaque étape. Nos services de conseil sont entièrement personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, qu’il s’agisse d’un projet en phase de démarrage ou d’une initiative visant à rehausser les standards existants.
Amélioration des standards
Nous offrons également des services de conseil pour les entreprises existantes qui souhaitent améliorer leurs standards de service, de gestion, ou d’opérations. Nos experts vous accompagnent pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place des solutions efficaces.
Lancement de nouveaux projets
Nous consultons régulièrement des entreprises cherchant à ouvrir un nouvel hôtel, une école hôtelière, ou d’autres projets startups. L’expertise de l’EHG vous aide à établir des standards d’excellence dès le début, garantissant le succès de votre projet.
